技术赋能，给生鲜配送行业插上腾飞的翅膀

生鲜配送业的困惑你有吗？订单形式五花八门：电话、微信、图片等多样化，人工接单，汇总统计极难，耗时耗力费工，漏单错单多。货物称重、分拣、打包全是手工操作，效率低下，经常漏单，配送错误情况。流通链条长，采购“黑洞”无法杜绝，不透明。仓库内损统计缺失，成本增高，利润减少。人工统计繁琐，单账易出现差错，核对难，增大坏账率。采购无数据化预警，出入库损耗大，无法实现实量出库配送；供应商管理混乱，难以形成完整的采购交易记录。对客户不能差异化管理，无法优化拓展业务。手工化操作，企业发展受限，无法突破瓶颈，规模难以扩大。

“菜东家”以互联网技术为支撑，围绕传统生鲜蔬菜配送流通行业的痛点问题，形成了一套标准化的业务流程体系、供应链管理体系、食品安全保障体系。建立了拥有独立知识产权的非标农产品生鲜配送平台系统、质量安全追溯系统、农产品供应链系统、车辆管理物联网系统。实现对商流、物流、信息流、资金流的优化，提升了生鲜农产品供应链效率。目前，已为全国 1000 多家生鲜配送企业提供了“菜东家方案”， 帮助企业实现智能化成功转型升级。“菜东家”已成为传统生鲜企业和供应链企业升级转型值得信赖的软件提供商。

“菜东家”提供的基于 SaaS（Software as a Service）平台的技术服务，区别于传统的软件，对于传统配送企业而言，SaaS 无需购买软硬件、建设机房、招聘专业的IT 人员，部署一套SaaS 化的电商系统投入成本相对较低，只有原先 1/10 到 1/100 不到，即可以通过互联网享受到信息化管理服务。“菜东家”的信息管理系统同时满足了业务流程与运营管理的双重需求，系统功能涵盖了商品信息管理、下单采购管理、入库分拣管理、智能云仓管理、运力监测、数据决策以及财务核算等多个方面。信息系统与配送企业形成了双向反馈机制，及时满足配送对不同功能的需求，同时又经过了江西菜东家农业发展有限公司（分宜县）的业务实践、检验、自营试错，不断推动系统迭代更新。目前，“菜东家”已根据大中小型配送企业的不同需求，推出了多个功能版本，并做到系统功能每周更新，不断提升企业的运营体验，从下单—分拣—配送—财务管理等各个环节不断迭代升级，满足生鲜配送不同场景的需要。